Ihr Tarif enthält folgende Leistungen:
- 12 vCPU
- 32 GB RAM
- 1 TB NVMe-Speicher
- 1x IPv4-Adresse
- 1x /64 IPv6-Netz
- Traffic-Flatrate
- LiveConfig Hosting-Panel
- Managed Backup (3 Tage Vorhaltezeit)
- Premium Geschäftskundenservice
- 99,95 % Business-SLA (Infrastruktur-Verfügbarkeit p.a.)

Weitere Details (z. B. zum Web-Panel) entnehmen Sie dem Produktinformationsblatt auf unserer Website.

- 24/7 System-Überwachung
- 24/7 Change defekter Hardware
- Kostenfreie Serveradministration (09:00 - 18:00 Uhr, Mo. bis Fr.)
- Kostenfreier Support per Telefon & E-Mail
- Managed Shared Firewall enthalten

- Unlimitierter Backup-Space
- Gemanagtes Backup der virtuellen Maschine
- Backuperstellung alle 24 Stunden
- Vorhaltezeit von 3 Tagen (erweiterbar gegen Aufpreis)

Premium Geschäftskundenservice mit persönlichem Ansprechpartner:
- Persönlicher Ansprechpartner für Sales- und spezielle Anfragen
- Zertifizierte und geschulte Mitarbeiter mit fundiertem Fachwissen
- Kundenservice per Telefon und E-Mail (Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr)
- 24/7 Rufbereitschaft über Emergency-Ticket (teilweise kostenpflichtig)

Es gelten die Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten gemäß dem Service-Level „Business“. Das zugehörige SLA-Informationsblatt finden Sie im Download-Bereich.

Die aufgeführten Produkte und Services werden durch die rechtsverbindliche Bestellung zu den genannten Konditionen angenommen. Änderungen aufgrund der Verfügbarkeit einzelner Komponenten vorbehalten.

FusionFlare schuldet zu jeder Zeit ein Bemühen, gebuchte Produkte und Dienstleistungen permanent verfügbar zu machen und zu halten. Bei Unterbrechung, Störung oder Nichterbringung von gebuchten Leistungen seitens FusionFlare kann bei kundenseitiger Anfrage innerhalb von 14 Kalendertagen nach Prüfung durch FusionFlare eine Erstattung max. in Höhe 0,5-fachen Monatsrechnung gutgeschrieben werden. FusionFlare haftet weder für die Funktionsfähigkeit der Telekommunikationsleitungen zu den vertragsgegenständlichen Dienstleistungen noch für Stromausfälle oder Ursachen von Serverausfällen, die nicht in deren Einflussbereich liegen.